Politique de confidentialité - En bref

Données personnelles

Nous ne voulons pas que de données personnelles soient utilisées pour un traitement ultérieur. Nous ne les rassemblons pas, nous ne les traitons pas pour une nouvelle utilisation. N'envoyez-nous aucun, n'écrivez jamais un commentaire pour un numéro personnel.

Permissions de système pour l'app

Pour vous protéger, notre app a besoin de deux permissions de système - pour lire vos Contacts et pouvoir attraper les appels. Si vous mettez aussi notre app comme une application par défaut, elle restera active et ne sera pas détruite par le système.

Votre Numéro de téléphone et Contacts de Téléphone

Ces données sont en sécurité dans votre portable. Nous devons pouvoir les lire, mais nous ne leur envoyons pas n'importe où, nous ne les partageons pas. Nous devons juste lire le Contact pour pouvoir distinguer les numéros que vous connaissez déjà.

Partager vos commentaires

Tous les évaluations ou commentaires écrits utilisant notre application et/ou les pages Web sont visibles au public. Vos évaluations d'un numéro de téléphone sont partagés avec d'autres utilisateurs. Ces données sont connectés à vous par votre compte (avec votre adresse e-mail fourni) pour vous fournir des fonctionnalités de sauvegarde et de gestion des commentaires.

Collecte de statistiques anonymes pour la détection de nouveaux menaces

Nous recueillons des statistiques ANONYMES sur l'activité des numéros inconnus de téléphone qui ne sont pas stockés dans vos Contacts (c'est pourquoi nous avons aussi besoin de lire vos Contacts). Cela nous aide à détecter les nouvelles menaces dès que possible - notre équipe essaie alors de trouver des informations pour de tels numéros afin de publier un avertissement pour le public.

Veuillez entrer votre email

Il y a deux possibilités quand nous avons besoin de votre adresse électronique. Première - votre adresse e-mail est utilisée par l'application pour associer vos commentaires sur numéro de téléphone pour fournir les fonctionnalités de sauvegarde et de gestion des données. Deuxième - si vous écrivez un rapport de problème, l'adresse e-mail est utilisée pour la communication avec vous. Et c'est tout, nous ne fournissons pas votre adresse électronique à une entreprise tiers. Nous pouvons également l'utiliser pour vous envoyer des e-mail d'information concernant ce produit, ou très rarement quelques informations au sujet de vos commentaires ou de la communauté. Nous allons vous demander une permission distincte de vous envoyer le bulletin de sécurité, informations communautaires et nos conseils pour un meilleur service de protection via l'envoi par courrier électronique, vous pouvez refuser cette approbation n'importe quel moment.

Utilise notre service web

Quant à l'application mobile, certaines fonctions comme téléchargement des commentaires ou mise à jour des bases de données doivent utiliser notre service web. Notre service web recueille des statistiques anonymes sur les visiteurs et l'utilisation de services (cookies). Pour plus de détails, veuillez vous reporter à la Politique de confidentialité détaillée ci-dessous.

Politique de confidentialité - version complète

Le question de protection de la vie personnelle n'est pas un souci pour nous, peut être déroutant pour les utilisateurs. Veuillez lire cette explication de notre approche de la vie privée dans notre application et le service web. Ici vous trouvez ci-dessous la liste des données à caractère personnel que nous collectons et utilisons.

Tout d'abord, l'intention de notre service est de fournir des informations sur les numéros de téléphone utilisés à des fins publiques et/ou commerciales. Pour être en mesure de fournir ce service, nous devons collecter certaines informations et nous devons également être en mesure de protéger ces données. Le service contient deux parties principales: des pages Web avec une base de données communautaire d'avis d'utilisateurs et une application mobile utilisant cette base de données.

Selon la Politique de Protection des Données Globales, nous traitons certaines données personnelles, mais aucune donnée personnelle n'est envoyée nulle part pour un traitement ultérieur et/ou un profilage du comportement de l'utilisateur à des fins de notre service. Si des données personnelles sont collectées, elles sont stockées séparément et ne sont pas utilisées pour un traitement ultérieur et/ou un profilage et peuvent être supprimées sur demande. Veuillez lire ci-dessous le type de données que nous utilisons au cours de certaines actions:

Votre Numéro de téléphone et Contacts de Téléphone

Notre application a besoin de l'accès à vos contacts téléphoniques pour pouvoir distinguer les numéros que vous connaissez déjà - ces appels ne sont alors pas bloqués (en fonction des paramètres). Nous avons également besoin de lire vos contacts pour éviter de collecter de tels appels, même pour le traitement de statistiques anonymes. Même ou grâce à cet accès, notre application n'envoie aucune de vos informations de contact depuis votre mobile.

Statistiques anonymes sur appels téléphoniques

Les entreprises de télémarketing utilisent de nombreux nouveaux numéros chaque jour. Pour pouvoir réagir de la même manière, notre application stocke des données sur les numéros inconnus pendant la journée et lorsque vous vous connectez à notre serveur, l'application envoie ces données sous forme de statistiques anonymes - le numéro inconnu et le nombre d'appels sont envoyés. Ensuite, notre équipe traite tous ces numéros de téléphone inconnus en fonction d'un certain nombre de rapports statistiques combinés de tous les utilisateurs et nous essayons de fournir un avertissement pour les numéros appelant trop de gens le même jour.

Numéro unique dans la demande d'obtention d'évaluations d'utilisateurs

Vous pouvez afficher les évaluations des utilisateurs pour un numéro spécifique directement dans votre mobile à partir de notre base de données. L'affichage des évaluations des utilisateurs pour le numéro a besoin de votre permission pour envoyer ce numéro de téléphone d'abord à notre serveur pour demander les données. Pour cela, nous avons besoin de votre confirmation que le numéro concerné sera envoyé à notre serveur dans le cadre de la requête.

Soumission de son propre commentaire du numéro de téléphone / demande de retrait du commentaire.

L'utilisateur peut envoyer un commentaire pour un numéro de téléphone ou un commentaire d'un autre utilisateur - à partir de nos pages Web et aussi de l'application. Avant de le faire, s'il vous plaît lire les "CONDITIONS D'UTILISATION" pour les limitations. Si vous remplissez et envoyez un commentaire de numéro de téléphone, vous acceptez de publier le numéro de téléphone et toutes les informations fournies sur notre site Web. Veuillez éviter de publier des données pour les numéros personnels. En plus du commentaire, nous stockons également des informations techniques sur la demande - heure, adresse e-mail (le cas échéant), adresse IP et agent - pour résoudre les problèmes liés aux activités illégales.
Veuillez noter qu'une partie de l'adresse IP s'affichera si l'utilisateur ne remplit pas un nom significatif ou un surnom pour un commentaire. L'adresse IP peut nous aider à empêcher plusieurs évaluations provenant de la même source pour un seul numéro et nous aide également à protéger nos pages Web contre les attaques par Spam et DDoS. Nous n'affichons jamais l'adresse IP complète d'un écrivain au public. L'adresse IP est également comparée si un utilisateur nous demande de supprimer un avis et déclare en être l'auteur. Dans ce cas, essayez d'envoyer la demande de suppression toujours depuis le même appareil (adresse IP) du commentaire original (pour savoir comment Pour demander un retrait, veuillez lire la section «QUE FAIRE SI ...».
L'adresse e-mail est nécessaire dans le cas où vous nous demandez de supprimer un avis - dans la plupart des cas, nous devons être en mesure de communiquer avec le demandeur et / ou avec l'auteur du commentaire en question. Dans ce cas, l'adresse e-mail est utilisée, mais jamais affichée publiquement et / ou envoyée à un tiers.

Données personnelles utilisées directement pour le service

Votre nom - lorsque vous envoyez un ticket d'incident à partir de l'application, votre nom est envoyé à notre service d'assistance, utilisé uniquement à cette fin. Le nom est également utilisé pour votre compte d'utilisateur.
Votre adresse e-mail - également utilisée pour les tickets d'incident, et pour notre service lorsque vous communiquez avec vous sur une base générale. Votre compte dans l'application est signé par votre adresse e-mail. Nous pourrions également vous envoyer des bulletins d'information concernant notre service. Nous n'avons pas besoin de votre permission pour utiliser votre e-mail pour la communication de service, mais nous avons absolument besoin que vous nous accordiez la possibilité de vous envoyer des bulletins d'information. Cette subvention peut être révoquée à tout moment.
Adresse IP - comme indiqué ci-dessus, l'adresse IP peut parfois être utilisée - elle est stockée pour chaque commentaire et comparée si nécessaire. La raison est d'être sûr que quelqu'un n'essaie pas d'induire le grand public en erreur par de fausses actions.
Numéros de téléphone anonymes à partir du journal des appels - lorsque vous nous envoyez le ticket d'incident, il contient les numéros de téléphone du journal des appels. Nous les envoyons toujours à notre serveur sous une forme anonyme, si nous avons besoin d'eux plus ultérieurement pour la résolution de problèmes.

Utilise notre service web

Certaines fonctionnalités telles que le téléchargement des commentaires, la mise à jour de la base de données et la recherche des informations sur les numéros de téléphone utilisent notre service Web. Notre service Web collecte des statistiques anonymes sur les visiteurs et l'utilisation des services. Pour ce faire, nous utilisons des cookies:
Nous utilisons des cookies pour enregistrer la présence du visiteur, et donc pour pouvoir mieux communiquer avec le visiteur de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre disque dur. Ils facilitent la navigation et augmentent la convivialité d'un site Web. Deux types de cookies sont essentiellement utilisés: les cookies techniques fournissant les informations envoyées avec les commentaires des utilisateurs et les cookies Google Analytics (nos pages affichent des publicités du service Google AdSense / Ad Exchange). Pour ce service, les cookies Google Analytics sont utilisés. Pour en savoir plus sur ce type de cookies, comment ils sont utilisés et comment les désactiver si vous ne le souhaitez pas, veuillez lire la déclaration de Google sur https://www.google.com/policies/technologies/ Politique et gestion des cookies sur https://www.aboutcookies.org/cookie-law/

Services tiers utilisés

Nous utilisons des services tiers pour obtenir les fonctionnalités requises.

Analyses Google est utilisé pour collecter des statistiques sur l'utilisation du Web uniquement. Les scripts de remarketing sont désactivés et l'adresse IP du visiteur est anonyme. Plus d'informations sur la politique de confidentialité de Analyse Google peuvent être trouvées ici:https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Google AdSense / AdExchange est utilisé pour afficher les annonces. S'il vous plaît comprendre que les annonces aident à garder ce projet en cours d'exécution. Grâce aux annonces, nos services sont disponibles gratuitement pour tous les utilisateurs. L'utilisation de cookies publicitaires par Google lui permet, ainsi qu'à ses partenaires, de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leur visite sur nos sites et /ou d'autres sites sur Internet. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies par des tiers pour la publicité personnalisée en vous rendant surwww.aboutads.info. À partir du 25.5.2018, les publicités non personnalisées seront affichées pour les utilisateurs dans l'UE. Les publicités personnalisées seront affichées uniquement aprés autorisation de l'utilisateur. Plus d'informations sur Google Ads peuvent être trouvées ici: https://policies.google.com/technologies/ads
G Suite de Google est utilisé pour l'hébergement d'e-mails. Tous les emails sont stockés sur cette plateforme. Plus d'informations sur la sécurité G Suite peuvent être trouvées ici: https://gsuite.google.com/security/
GrooveHQ est utilisé pour la gestion des tickets de management. Si vous envoyez un e-mail à notre service d'assistance ou remplissez le formulaire de rapport, un nouveau ticket est créé. Le ticket contient votre adresse email et votre message. Les tickets créés à partir de l'application contiennent également des informations de base sur la configuration de l'application. Les journaux d'applications ne sont pas inclus dans le ticket. Plus d'informations sur GrooveHQ GDPR Conformité peuvent être trouvées ici: https://www.groovehq.com/gdpr
Fabric.io est utilisé pour le traitement et analyse des applications et des données pour le suivi des problèmes. Si quelque chose de mauvais se produit dans l'application ou que vous rapportez manuellement le problème, les journaux de l'application sont envoyés à ce service. Les journaux des applications ne contiennent pas de données personnelles. Les numéros de téléphone contenus dans le journal sont rendus anonymes. Plus d'informations sur le traitement des données et les termes de sécurité peuvent être trouvées ici: https://fabric.io/dpst.pdf

Révocation des subventions - retrait du consentement

L'utilisateur peut retirer tout consentement donné à tout moment. Avec une telle action, veuillez écrire à notre support pour rendre anonymes et/ou supprimer vos données privées si elles sont encore stockées dans notre base de données (anciens e-mails, journaux, sauvegardes de données, etc.)
Parfois, il peut arriver que quelqu'un crée un commentaire pour votre numéro de téléphone personnel - et parfois nous ne sommes pas en mesure de reconnaître de tels numéros. Dans ce cas, veuillez écrire à notre support et nous supprimerons tous ces commentaires, en marquant également de manière anonyme le numéro comme privé, donc aucun autre commentaire ne sera affiché sur nos pages.
D'un autre côté - si vous mettez votre numéro comme une requête sur nos pages, nous afficherons très probablement une page de réponse vide indiquant simplement que nous n'avons aucune donnée pour ce numéro. De telles données qui sont juste une réponse polie ne seront pas stockée nullepart - il est donc inutile de nous demander de supprimer une telle page. C'est juste une réponse polie à une question polie.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour rester en adéquation avec la technologie utilisée.

Des questions?

Si vous avez des questions à propos de politique de confidentialité, veuillez nous écrire par e-mail [email protected]